Ecuador y su ecosistema digital: ¿qué oportunidades existen?

Avatar img
Magdalena Ovalle
Líder de Contenido @Kushki
octubre 19, 2022
Lectura de 2 minutos
Ecuador y su ecosistema digital: ¿qué oportunidades existen?

Ecuador y su ecosistema digital

Hoy, junto a Americas Market Intelligence (AMI) venimos a hablar sobre Ecuador. Un país de tamaño mediano, pero dolarizado y con una población con alta fidelidad a los bancos e instituciones financieras ¿Qué oportunidades tienen las empresas fintech ahí y cómo es la industria? Acá te lo contamos.

Contexto del país

¿Sabías que Ecuador mueve cerca de US $3 mil millones en transacciones de e-commerce? Eso equivale a casi el 3% del PIB del país. El volumen total del e-commerce en Ecuador creció un 29% entre 2020 y 2021, y se proyecta un incremento del 22% al finalizar 2022.

Ecuador tiene una característica interesante a diferencia de sus vecinos: la alta fidelidad de la población hacia los bancos e instituciones financieras tradicionales. Pese a que hay más de 50 empresas fintech operando en el país, los bancos aún son vistos como los principales actores y promotores de los pagos digitales y la innovación.

Cerca del 88% de los pagos realizados en el comercio electrónico en Ecuador son procesados con tarjeta de crédito, seguido por tarjeta débito (6%), billeteras móviles (5%), transferencias bancarias (5%) y otros (3%). Para dar una comparación, en países como Perú el 34% de las transacciones del comercio electrónico son realizadas a través de tarjetas de crédito, 27% en tarjetas débito, 18% en vouchers de efectivo y 13% en billeteras móviles.

Además, las transacciones cross-border representan la mayor parte del e-commerce ecuatoriano, pero a medida que los mercados locales y las aplicaciones de entrega cobran fuerza, el mercado local también se está expandiendo.

Esfuerzos gubernamentales

En 2021, el Congreso de Ecuador pasó una Ley Fintech con el objetivo de respaldar el crecimiento del sector fintech ecuatoriano y toda su actividad en los últimos años. Las empresas fintech en este país se rigen por el Código Orgánico COPCI, que señala el “desarrollo de software y servicios” como sector prioritario para los incentivos fiscales. Bajo este código, las fintechs están exentas del impuesto sobre la renta por un periodo de cinco años a partir de su lanzamiento, como una forma de incentivar la actividad.

Si te interesa saber más de estas empresas y cómo se mueve la industria en todo LATAM, suscríbete a nuestro blog.

Infografia-AMI-ECU-01

Sé el alma de la fiesta con la información más fresca sobre pagos digitales.

Suscríbete a nuestro Kushki Hub para recibir alertas de nuestro nuevo contenido.

Suscribe illustration
¿No sabes qué producto es el indicado para tu comercio?
¿El mundo de los pagos llama tu atención?

Más de nuestro Kushki Hub

Kushki y AMI nos dan un zoom a los pagos digitales: México

Latinoamérica es una región muy multicultural. Cada país es un mundo, con sus costumbres muy diferentes entre ellos. Los hábitos de compra y medios de pago no son la excepción, porque si bien hay países donde reina el efectivo, en otros van ganando fuerza los wallets o métodos digitales. De todo eso queremos hablar junto a Americas Market Intelligence (AMI), con quienes hemos recolectado información de cada país de la región. Hoy, te contaremos sobre uno de los mercados más grandes de LATAM: México. El gigante del e-commerce Con una población de 130 millones de habitantes y un PIB de US $1.293 millones, México es la segunda economía más grande de Latinoamérica. Uno de los factores que marca la diferencia en su PIB son las remesas que se envían desde Estados Unidos hasta ese país: tienen un crecimiento interanual de aproximadamente 27% y son el tercer receptor más grande de remesas a nivel mundial. Si bien es un país que hace años ya representaba un mercado interesante para el e-commerce, los encierros causados por el COVID-19 aceleraron exponencialmente esto. El volumen del comercio electrónico en ese país alcanzó US $49 MM a finales de 2021. Un punto a considerar son las crecientes tasas de penetración de internet (72%) y de smartphones (69%) en México. La oportunidad para las empresas fintech Pese a su tamaño, México es de los países donde el efectivo sigue llevando la batuta y una parte importa de la población está sub-bancarizada. Casi la mitad de la población no posee una cuenta bancaria, por lo que la inclusión financiera es un tema constante. Es por esta razón que en México las empresas fintech han experimentado un auge, ofreciendo servicios financieros, bancarios o de pago a toda la población que no está atendida actualmente. Las paytech como Kushki, que son un segmento dentro de las fintech, acercan los pagos digitales a las personas ofreciendo pagos con tarjetas, transferencias y muchas veces en efectivo, facilitando la adopción de estos métodos de pago. Este último punto es muy relevante en México, porque casi un 10% del volumen total del e-commerce de ese país es pagado con efectivo en puntos de pago presenciales. También, el país cuenta con una tremenda cantidad de empresas de este tipo por su regulación: México ha sido uno de los pioneros en contar con una Ley Fintech para regular las instituciones de tecnologías financieras desde 2018. Las compañías son supervisadas directamente por el Banco Central de México y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). Si quieres saber más sobre los diferentes mercados de la región y su comportamiento a nivel de e-commerce y pagos, suscríbete a nuestro blog y espera las siguientes entregas junto a Americas Market Intelligence.
Avatar img
Magdalena Ovalle
Líder de Contenido @Kushki
septiembre 30, 2022

Kushki y AMI nos dan un zoom a los pagos digitales: Chile

En Kushki conectamos Latinoamérica con pagos, pero creemos que eso no se logra sin un entendimiento de la región tan multicultural donde vivimos. Es por eso que nos hemos unido con Americas Market Intelligence (AMI) para recolectar data de nuestros mercados y entregar valor. Hoy, te traemos la primera entrega, donde hablaremos sobre el país más austral de nuestra región: Chile. Pero primero, vámonos al contexto regional. Latinoamérica digital En LATAM, más de tres cuartas partes de la población posee un smartphone, la penetración de las aplicaciones de mensajería y las redes sociales es casi universal y más de dos tercios de la población realiza compras en línea. Ahora que la mayoría de los latinoamericanos están conectados, los bancos y las billeteras digitales han incrementado su alcance drásticamente al aumentar pasando de una penetración de 30% en 2017 para actualmente superar el 80% en los mercados más grandes. Con la inclusión de los neobancos y las billeteras digitales, el acceso a la banca en mercados como Colombia, Brasil y Argentina ha alcanzado casi un 100% de los adultos. Como consecuencia de eso, las empresas fintech están reescribiendo la economía de una región históricamente poco bancarizada, fragmentada y con un alto potencial de mejora. Según Statista, en 2018 existían cerca de 12 mil empresas fintech a nivel global y, a finales de 2021, esta cifra llegó a más de 26 mil. En Chile solamente, entre 2016 y 2021, las fintech crecieron 3,2 veces, demostrando que existen necesidades de sobra para atender. Chile: un mercado ideal para las paytechs A nivel regional, Chile suele ser considerado el mercado más avanzado de América Latina en términos de desarrollo general. Con unos $15.000 dólares, su PIB per cápita es casi el doble del de Brasil, y su moneda estable y entorno macroeconómico lo hacen atractivo para los inversores. Cuenta con 19 millones de habitantes y un mercado de e-commerce que alcanza los US $16 millones, creciendo 19% inter-anualmente. También, existe un bajo uso del efectivo, que solo llegó a representar el 27% del volumen retail en 2021. ¿Por qué pasa esto? Las razones son varias: Chile es líder en penetración bancaria y de teléfonos inteligentes, las tarjetas de débito están disponibles de forma universal y es el primer mercado en Latinoamérica en penetración de pagos sin contacto. Por esa misma razón, el uso de efectivo es bajo y poco frecuente. El comercio electrónico en Chile es fuerte, experimentando un crecimiento de la pandemia, creciendo un 52% y acumulando US $16 mil millones en 2021. Este es el primero de nuestros reportes en base a data de Americas Market Intelligence, acompáñanos a seguir con los demás países.
Avatar img
Magdalena Ovalle
Líder de Comunicaciones Internas @ Kushki
septiembre 12, 2022

Billpocket se une a Kushki: estas son las reflexiones de su líder

¡Unidos somos más! Kushki + Billpocket Para Alejandro Guízar, fundador y CEO de la empresa mexicana Billpocket, los 75 días que se demoró en obtener su primer terminal de ventas se sintieron como una eternidad. Era el año 2010 y tenía una plataforma de ventas de publicidad en aplicaciones móviles para pequeñas y medianas empresas. “Por el perfil de los empresarios, muchos de ellos buscaban financiarse con sus tarjetas de crédito y tuvimos que implementar terminales punto de venta para nuestra fuerza de ventas”, explica. Pero esos 75 días que se demoró en los trámites se hicieron larguísimos, más aún para él, que era emprendedor. Fue ahí cuando detectó la idea que lo llevaría a desarrollar Billpocket. Un iPod, un lector de banda magnética, un microprocesador y una impresora 3D que tardó una semana en imprimir tan sólo el lector. Eso fue lo que utilizó para construir su primer terminal propio. Desde ahí, han pasado más de 10 años aportando a la industria de pagos y hoy, Billpocket se ha unido a Kushki para seguir dinamizando el mercado de pagos online y offline en la región. Juntos, serán proveedores de infraestructura para todos los jugadores del ecosistema de pagos que estén interesados. Manteniendo, al mismo tiempo, el compromiso de tener un ecosistema abierto, colaborando con todos los partners que quieran incluir pagos en sus estrategias de negocio. Acá, te contamos un poco más de la historia de Billpocket, qué los mueve y qué les atrajo de Kushki. Un potencial oculto Si bien esos casi tres meses de espera por un terminal de ventas llevaron a Alejandro a animarse con la idea de negocio, siempre creyó que los pagos eran una gran oportunidad que existía en la región. “Solo de ver los números era demasiado obvio que la necesidad existía y que el mercado requería de soluciones”, dice. De esa creencia, se desprendió la misión que los ha acompañado desde un comienzo: hacer más competitivos los negocios de la región. Y ahí, no duda de que el gran catalizador de cambios para Billpocket ha sido su equipo de alto nivel y la capacidad que tienen de crear e innovar sobre lo que ha venido haciendo la industria de pagos durante décadas. “En la pandemia, logramos lanzar un producto para ayudar a los comercios a vender sus productos cuando tuvieron que cerrar sus locales ¡en tan solo 5 días! Se llamaba Pago a Distancia”, comenta. Pero el pegamento de ambos factores, dice, ha sido la pasión que el mismo equipo siente por su misión: el hecho de que todos en Billpocket tienen presente que, sin importar el cargo, ayudan a que los comercios mexicanos tengan acceso a servicios financieros y a que puedan competir con las grandes cadenas e incrementen sus ventas hasta tres veces. El match con Kushki “Estoy seguro de que hemos tomado la decisión correcta, uniendo a dos de los mejores equipos de pagos que existen en América. La experiencia de Billpocket en el mercado mexicano, en la aceptación de tarjeta presente y en el mercado de las PyMEs, junto con la capacidad regional de Kushki y la habilidad de escalar, nos convierte en un match perfecto para transformar el panorama de los pagos en Latinoamérica”, asegura. Para él y su equipo, esto representa una oportunidad de transformación real del ecosistema de servicios financieros en la región. “Me encantaría lograr que los pagos sean casi como la telefonía celular en nuestra región. Un día tienes un negocio, vas y compras un lector, lo conectas a tu teléfono y cobras”, dice. En tres conceptos: sencillo, con seguridad y sin necesidad de trámites. Mirada hacia el futuro Ni 10 años como emprendedor le hubieran augurado a Alejandro el potencial que existía en esta industria: “Hoy reflexiono que no estimé ni el 10% de lo que implicaba. El problema es global y es así como debemos solucionarlo. Como una gran red de infraestructura que permita que la economía global sea más eficiente y por lo tanto le permita el acceso a los servicios financieros a todos, tanto individuos como comercios”, explica. Si bien considera que los capitales mundiales están entendiendo la relevancia del problema y por eso están dedicando recursos a ello, no cree que exista una solución única que vaya a cambiar el mundo en este sentido. Para él, es un set de muchas situaciones que van trabajando en conjunto. “Aún quedan varias décadas para que como ecosistema terminemos de idear cómo vamos a resolver esta necesidad global. Pero sin duda, hemos dado un paso en dirección a eso”, concluye.
Avatar img
Magdalena Ovalle
Líder de Contenido @Kushki
agosto 17, 2022