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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LICENCIA DE USO DE SOFTWARE KUSHKI Y DE SERVICIOS

El presente documento contiene los términos y condiciones de la Licencia de Uso del Software de KUSHKI S. A. y de los servicios (en adelante referida como KUSHKI), en tal sentido sugerimos leer detenidamente el contenido íntegro del presente documento.

KUSHKI es una compañía legalmente constituida bajo las leyes de la República del Ecuador, cuyo giro de negocio es brindar actividades auxiliares de servicios financieros, por medio de la provisión de servicios integrales de plataforma como solución tecnológica, que permite, por medio de convenios o alianzas, proveer a favor de una determinada red de establecimientos afiliados, de un licenciamiento de software y de servicios de pagos.

KUSHKI es titular de los derechos de autor sobre el programa de ordenador o software denominado Kushki Pagos (en adelante referido simplemente como “Software”)

Mediante resolución No. SB-DTL-2018-450, de fecha 4 de mayo de 2018, la Dirección de Trámite Legales de la Superintendencia de Bancos, calificó a KUSHKI como compañía de servicios auxiliares de los sectores financieros público y privado, en el área transaccional y de pago.

Mediante resolución No. BCE-DNRO-2018-198, de fecha 14 de agosto de 2018, el Banco Central del Ecuador, calificó a KUSHKI para operar como sistema auxiliar de pagos.

XXXXXXXX, en adelante referido como LICENCIATARIO, ha manifestado su interés de adquirir la licencia de uso del Software de KUSHKI para su uso no exclusivo e intransferible, a fin de brindar un servicio para facilitar el procesamiento de los pagos en línea de los clientes del LICENCIATARIO, mediante tarjeta de crédito, débito bancario y pagos en efectivo en los puntos de recaudación de la red de asociados de KUSHKI.

Por medio de este documento, el LICENCIATARIO declara y acepta que utilizará a KUSHKI para la implantación de una plataforma para facilitar y dar seguridad a pagos en línea; y, por medio del presente documento, licencia a favor del LICENCIATARIO del Software para permitirle a los clientes del LICENCIATARIO utilizar la plataforma de KUSHKI, que será implantada en la página web (en adelante el “Sitio Web”) del LICENCIATARIO. Los pagos que KUSHKI acepta y procesa en su plataforma y mediante su Software, son exclusivamente de tarjetas de crédito, débito bancario y pagos en efectivo en los puntos de recaudación de la red de asociados de KUSHKI El servicio de Software y plataforma de KUSHKI son compatibles con todas las tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express (en adelante “Tarjetas”). KUSHKI únicamente presta servicios de licencia de uso de Software y, en ningún, momento recauda, compensa ni liquida transacciones o pagos.

El LICENCIATARIO, a más de las obligaciones previstas en la ley, acepta y se obliga a lo siguiente:

  1. Cancelar el valor de la comisión a favor de KUSHKI en los términos expuestos en estos Términos y Condiciones.
  2. Permitir a KUSHKI la instalación o actualización de cualquiera y todas las actualizaciones de la plataforma y del Software para continuar con el uso de las mismas.
  3. Obtener de sus clientes LICENCIATARIO el consentimiento del uso de la plataforma de software y de estos Términos y Condiciones.
  4. Permitir a KUSHKI la inspección o auditoría del Sitio Web a fin de verificar que se estén cumpliendo las políticas y procedimientos de seguridad correspondientes.
  5. Permitir a KUSHKI utilizar el nombre del LICENCIATARIO a fin de identificarlo como su cliente.

Los valores de la retribución serán liquidados y facturados por KUSHKI al LICENCIATARIO por el número de transacciones realizadas a través de la plataforma de pago implantada por KUSHKI. El cobro de las tarifas de KUSHKI se realizará a través de un débito automático a la cuenta que el LICENCIATARIO haya designado en el proceso de afiliación y, de tal forma, acepta que la facturación y cobro se lo realice bajo la periodicidad de facturación de KUSHKI.

Una vez notificada con la terminación de la relación comercial, el LICENCIATARIO deberá permitir a KUSHKI desinstalar el Software y deberá devolver toda la documentación que ha sido entregada por KUSHKI al LICENCIATARIO, dentro de un plazo no mayor a cinco (5) días desde efectuado dicho requerimiento.

El LICENCIATARIO tiene la responsabilidad sobre la seguridad de los Datos de Pago ingresados o cargados por los clientes del LICENCIATARIO en el Sitio Web, o que estén en su posesión de cualquier otra forma; y, acuerda cumplir con la legislación nacional con relación a la recolección, seguridad, divulgación o diseminación de datos personales, financieros, de tarjetas de crédito o débito o transaccionales (definidos como “Datos de Pagos”) que sean ingresados y procesados directamente en el Sitio Web del LICENCIATARIO o a través de los puntos de recaudación de la red de asociados de KUSHKI. KUSHKI no tendrá acceso a los Datos de Pago ni control en ninguna de las plataformas del LICENCIATARIO, por lo que se deslinda de cualquier responsabilidad por el uso incorrecto de los Datos de Pago. El LICENCIATARIO se obliga a cumplir con los procedimientos y estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pagos (PCI-DSS – Payment Card Industry Data Security Standards) y los Estándares de Seguridad de Datos de Aplicación de Pagos (PA-DSS – Payment Application Data Security Standards), tal como sea pertinente. Los pasos que el LICENCIATARIO necesitará tomar para cumplir con los PCIDSS y PA-DSS cuando utilice KUSHKI variarán basándose en su implementación. En caso de ser necesario, el LICENCIATARIO suministrará la documentación que evidencie el cumplimiento con los PCI DSS o PA DSS. El LICENCIATARIO también acuerda que utilizará solamente proveedores de servicios que cumplan con PCI en conexión con el almacenamiento, o la transmisión de Datos de Pagos definidos como un número de cuenta del portador de la tarjeta, la fecha de expiración y el CVV2.

El LICENCIATARIO no almacenará la información de CVV2 en ningún momento. La información del PCI DSS puede encontrarse en la Página Web del Consejo de PCI.

El LICENCIATARIO reconoce que ha leído y se encuentra de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad de KUSHKI. La Política de Privacidad también explica cómo y para qué propósitos se recolecta, utiliza, retiene, divulga y guarda información personal suministrada a KUSHKI por parte del LICENCIATARIO. La Política de Privacidad de KUSHKI se encuentra en el siguiente link: www.kushkipagos.com

El LICENCIATARIO se obliga a obedecer todas las regulaciones pertinentes para su uso de la plataforma o Software de KUSHKI. El LICENCIATARIO no utilizará la plataforma de KUSHKI para: (i) utilizar el crédito disponible en cualquier tarjeta para suministrar avances de efectivo a los titulares de las Tarjetas; (ii) entregar cualquier transacción para un proceso que no surja de la prestación de sus servicios a un cliente o la aceptación de una donación; o (iii) usar a KUSHKI en una forma que las Tarjetas o cualquier otra Red de Tarjetas o red en pagos pudiere creer razonablemente que es un abuso de aquella red o una infracción de sus reglas pertinentes. El LICENCIATARIO acuerda además que no realizará ni permitirá a ninguna tercera parte, cualquiera de los siguientes actos con la plataforma de KUSHKI: (i) acceder o intentar acceder a los sistemas, programas o información de KUSHKI que no tienen el propósito de estar disponibles para su uso público; (ii) copiar, reproducir, republicar, cargar, publicar, realizar ingeniería inversa del Software, transmitir, revender, cualquier acto que pueda considerarse como competencia desleal, o distribuir en cualquier forma material de KUSHKI, de la página web de KUSHKI, del Software de KUSHKI o de la plataforma de KUSHKI; (iii) permitir que cualquier tercera parte utilice la plataforma de KUSHKI por medio de una configuración de renta, arrendamiento, tiempo compartido, buró de servicios o cualquier otra configuración; (iv) transferir cualquier derecho otorgado por KUSHKI al LICENCIATARIO; (v) realizar o intentar realizar cualquier acción que interfiera con la operación normal, o que evite el acceso para o el uso de otros usuarios, o imponga una carga desproporcionadamente grande que no sea razonable en la infraestructura de KUSHKI; o (vi) usarlos en una manera que no es permitida expresamente en estos Términos y Condiciones.

El LICENCIATARIO autoriza a KUSHKI para efectuar débitos por contracargos en caso de cometimiento de fraude o falsificación que puede o haya sufrido el LICENCIATARIO, así como para compartir información con las entidades de control acerca del LICENCIATARIO, sus transacciones, si existe una sospecha razonable que el uso de la plataforma de KUSHKI ha sido para un propósito no autorizado o ilegal.

El LICENCIATARIO declara que conoce y respetará los derechos de propiedad intelectual respecto de la aplicación sobre la plataforma tecnológica, Sitio web y Aplicación de KUSHKI, por lo que el LICENCIATARIO se sujetará a las disposiciones legales nacionales vigentes, en especial al Código Orgánico de la Economía Social del Conocimiento y la Innovación, así como a la Decisión 351de la Comunidad Andina. Así mismo, reconoce que los derechos de explotación del Software le corresponden exclusivamente a KUSHKI.

Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el LICENCIATARIO acepta cumplir con todo lo estipulado en este instrumento, de igual forma que al utilizar el Software en su Sitio Web.